医院面貌焕然一新,工作效率显著提高。干净整洁,温馨优美的病区环境,改善了患者的就医感受;浓浓的科室文化,彰显医务人员精益求精的敬业精神和全心全意为病人服务的人文素养;医护文化墙展示了医护人员严谨、求实的工作作风和博爱、奉献的职业精神;治疗室、护士站物品放置规范有序,一目了然,既节省了空间,又提高了工作效率;办公室宽敞明亮,物品摆放规范有序;更衣室干净整洁,温馨舒适。这是武汉中际中西医结合癫痫医院在全院推行7S管理一年来所取得显著成效。

武汉中际癫痫医院:7S管理助推服务水平提升

据悉,7S管理起源于日本,是指在工作现场对人员、机器、材料、方法、信息等生产要素进行有效管理的办法,本质是一种执行力较强的强调纪律性的文化。它包括整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SECURITY)、节约(SAVING)七个方面,因这七方面的外文单词第一个字母都是S,所以称为7S管理。

武汉中际中西医结合癫痫医院于2019年5月把7S管理理念引入到医院的日常管理工作中,以“整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约”7S管理为基本原则,成立以院长为组长的7S管理领导小组,制定《武汉中际中西医结合癫痫医院7S管理实施方案》,各个部门、科室设定了7S责任人,积极参与,有计划、有步骤、全方位在医院各领域逐渐推进和落实。

武汉中际癫痫医院:7S管理助推服务水平提升

在实施过程中,武汉中际癫痫医院7S管理领导小组结合医院实际,在实践中不断积极探索、改进、提高,各科室按照可视化管理标准固定日常现场管理状态,并保持现场状态的良好运行。7S管理领导小组还负责对各科室活动开展情况进行督导和验收。为了巩固、强化7S管理成果,7S管理领导小组每周一次或每两周一次对门诊、医技、药房、病区、行政区域等所有科室进行检查和督导整改,把7S精益管理优质、高效、精简的理念渗透到每一个科室,每一位员工,形成良好的工作习惯和工作氛围,努力打造成为优美、质量、安全、高效、节约型医院,实现了医疗管理水平和职工素养的跨越式提升。


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